Perguntas mais frequentes (FAQ)
Para ver as informações da licença, selecione o item Sobre o software... no menu de contexto principal.
Você precisa inserir a chave do produto em cada computador onde o software é usado. A versão de teste é ativada quando você insere a chave do produto, então você não precisa baixar e instalar o programa novamente.
A versão ativada não mostra um lembrete de compra na inicialização do programa. Portanto, se você fizer tudo certo, não verá esse lembrete e as informações de sua licença serão exibidas na caixa de diálogo Sobre.
Se quiser usar o programa em vários computadores ao mesmo tempo, terá de comprar o número apropriado de licenças.
Ao adquirir uma Licença de Vários Usuários, você receberá uma chave de produto para todos os usuários. Com um grande número de usuários, você pode automatizar o processo de ativação. Para saber como fazer isso, entre em contato conosco após a compra.
Consulte também:
Ao comprar o software Hot Virtual Keyboard, você pode usar a versão que comprou pelo tempo que desejar, sem quaisquer taxas anuais ou assinaturas. Você é elegível para todas as atualizações menores dentro desta versão sem custo.
Você receberá atualizações gratuitas por um período de trinta dias a partir da data da compra. Todas as atualizações da versão menor são gratuitas. Por exemplo, se você comprou uma licença para a versão 9, ela funcionará com as versões 9.1 e 9.2, mas não funcionará com 10.0. Você pode comprar a atualização para a próxima versão principal por um preço reduzido.
Consulte também: Contrato de Licença
Siga esses passos:
- Guarde as configurações do programa do seu PC antigo.
- Desinstale o software no seu PC antigo.
- Instale o software no seu novo PC.
- Insira a chave do produto no novo PC e restaure as configurações do programa.
Consulte também: Encontre a chave do produto
Selecione o item preferências de idioma no menu de contexto principal e adicione o novo idioma de entrada.
Consulte também:
- Certifique-se de que instala a aplicação na pasta Program Files. É um requisito relacionado à segurança para novos sistemas operativos.
- Talvez alguns dos componentes da aplicação não tenham sido instalados. Tente reinstalar a aplicação.