Online nápověda (v angličtině)

Časté otázky

Chcete-li zobrazit licenční informace, vyberte položku O softwaru... v hlavním kontextovém menu.

Musíte zadat svůj produktový klíč na každém počítači, kde se software používá. Zkušební verze se aktivuje po zadání kódu Product Key, takže není nutné program znovu stahovat a instalovat.

Aktivovaná verze nezobrazuje připomenutí nákupu při spuštění programu. Pokud tedy uděláte vše správně, neměli byste toto připomenutí vidět a vaše licenční informace se zobrazí v dialogovém okně O aplikaci.

Chcete-li program používat na více strojích najednou, musíte si koupit příslušný počet licencí.

Když si zakoupíte licenci pro více uživatelů, obdržíte jeden produktový klíč pro všechny uživatele. S velkým počtem uživatelů můžete automatizovat proces aktivace. Chcete-li zjistit, jak to provést, kontaktujte nás po zakoupení.

Viz také:

Když si koupíte software Hot Virtual Keyboard, můžete použít verzi, kterou jste si koupili, tak dlouho, jak chcete, bez ročních poplatků nebo předplatného. V rámci této verze máte nárok na všechny drobné aktualizace zdarma.

Získáte zdarma velké aktualizace po dobu třiceti dnů od data nákupu. Všechny aktualizace Minor verze jsou zdarma. Například pokud jste zakoupili licenci pro verzi 9, bude pracovat s verzemi 9.1 a 9.2, ale nebude pracovat s 10.0. Můžete zakoupit upgrade na další hlavní verzi za sníženou cenu.

Viz také: Licenční smlouva

Následuj tyto kroky:

  1. Uložte nastavení programu ze starého počítače.
  2. Odinstalujte software na svém starém počítači.
  3. Nainstalujte software do nového počítače.
  4. Zadejte svůj produktový klíč na novém počítači a obnovte nastavení programu.

Viz také: Najít produktový klíč

Zvolte položku Předvolby jazyka v hlavním kontextovém menu a přidejte nový vstupní jazyk.

Viz také:

  • Ujistěte se, že jste aplikaci nainstalovali do složky Program Files. Je to bezpečnostní požadavky pro nové operační systémy.
  • Možná některé komponenty aplikace nebyly nainstalovány. Zkuste aplikaci znovu nainstalovat.