Справка онлайн (на английском языке)
Вопросы и ответы
Чтобы просмотреть лицензионную информацию, выберите пункт О программе... в главном контекстном меню.
Вам необходимо ввести ключ продукта на каждом компьютере, где используется программное обеспечение. Пробная версия активируется после ввода ключа продукта, поэтому вам не нужно повторно загружать и устанавливать программу.
В активированной версии не отображается напоминание о покупке при запуске программы. Так что, если вы все сделаете правильно, вы не увидите этого напоминания, а информация о вашей лицензии появится в диалоговом окне «О программе».
Если вы хотите использовать программу на нескольких компьютерах одновременно, вам необходимо купить соответствующее количество лицензий.
При покупке многопользовательской лицензии вы получите один ключ продукта для всех пользователей. При большом количестве пользователей вы можете автоматизировать процесс активации. Чтобы узнать, как это сделать, свяжитесь с нами после покупки.
См. также:
Когда вы покупаете программное обеспечение Hot Virtual Keyboard, вы можете использовать купленную вами версию столько, сколько пожелаете, без каких-либо годовых сборов или подписки. Вы имеете право на все мелкие обновления в этой версии бесплатно.
Вы получите бесплатные основные обновления в течение тридцати дней со дня покупки. Все незначительные версии обновлений бесплатны. Например, если вы приобрели лицензию на версию 9, она будет работать с версиями 9.1 и 9.2, но не будет работать с 10.0. Вы можете приобрести обновление до следующей основной версии по сниженной цене.
См. также: Лицензионное соглашение
Следуй этим шагам:
- Сохраните настройки программы со старого компьютера.
- Удалите программное обеспечение на своем старом ПК.
- Установите программное обеспечение на новый ПК.
- Введите ключ продукта на новом ПК и восстановите настройки программы.
См. также: Найти ключ продукта
Выберите пункт Настройки языка в главном контекстном меню и добавьте новый язык ввода.
См. также:
- Обязательно установите приложение в папку Program Files. Это требование безопасности для новых операционных систем.
- Возможно, некоторые компоненты приложения не установлены. Попробуйте переустановить приложение.